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  • 一、服務目的

    售前服務的主要目的是通過與客戶溝通,讓客戶充分了解光祥的產品,協助客戶做好工程規劃和系統需求分析,使得我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需要,
    同時也使客戶的投資發揮出最大的綜合經濟效益。

  • 二、產品咨詢

    充分了解客戶的需求和使用環境,幫助客戶了解光祥公司的產品,包括產品類別,規格型號,產品性能,使用環境,配套設施。幫助客戶選擇匹配方案,
    如:顯示屏類型、系統卡、電力配置,信號線纜等。(詳情咨詢各大售區負責人)

  • 三、技術咨詢

    為客戶提供技術支持,包括技術參數,產品性能,使用壽命,軟件平臺。(詳情咨詢各大售區負責人)

  • 四、技術方案

    充分了解客戶的需求和使用環境,幫助客戶了解光祥公司的產品,包括產品類別,規格型號,產品性能,使用環境,配套設施。幫助客戶選擇匹配方案,
    如:顯示屏類型、系統卡、電力配置,信號線纜等。(詳情咨詢各大售區負責人)

  • 五、為客戶提供解決方案

    為客戶提供解決方案,包括屏的尺寸,規格確認,安裝方案,配電確認,通訊方案等。(詳情咨詢各大售區負責人)

  • 六、培訓服務

    培訓服務的目的是使客戶能熟練使用光祥的LED顯示屏系統,并能處理一些基本故障。培訓一般分兩個步驟:第一步在生產工廠內進行基礎培訓,
    著重顯示屏的基本原理方面。第二步在安裝現場,著重顯示屏的使用和維修。(詳情咨詢各大售區負責人)

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